Rücksendung anmelden
Um Ihre Rücksendung schnell und einfach abwickeln zu können, beachten Sie bitte vorab folgende Hinweise:
- Das Rückgaberecht beträgt 14 Tage ab Eingang der Ware
- Bei Ausübung des Rückgaberechts berechnen wir eine Handlings-Gebühr von 10 % des Kaufpreises, mindestens jedoch 5,00 € netto.
- Sie müssen innerhalb der angegebenen Rückgabefrist Kontakt zu uns aufnehmen (bspw. über dieses Rücksendeformular)
- Erfolgt ohne vorherige Kontaktaufnahme eine Übersendung der Ware innerhalb der Rückgabefrist, berechnen wir Ihnen eine zusätzliche Handlings Gebühr von 20 % des Kaufpreises. Daher nehmen Sie bitte immer erst Kontakt zu uns auf, bevor Sie uns die Ware zurücksenden!
- Sie können nur Ware zurückgeben, welche unversehrt, mit den Originaletiketten versehen und in der Originalverpackung verpackt ist (volle Verpackungseinheiten). Ausgenommen sind hier Qualitätsmängel und Beschädigung der Ware.
- Das Rückgaberecht gilt nicht für:
- Hygieneartikel
- individuell gefertigte Ware (bspw. bedruckte Klebebänder, bedruckte Kartons)
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren AGBs auf https://www.enviropack.de/agb
Schade, dass Sie die Ware zurücksenden möchten. Folgend können Sie das Formular zur Rücksendung nutzen.