Rücksendung anmelden

Über folgendes Formular kann die Ware an uns zurück gesendet werden

Bitte beachten Sie vorab folgendes:
  • Zur Ausübung des Rückgaberechts müssen Sie innerhalb der Rückgabefrist (30 Tage ab Eingang der Ware) per Telefon (02773747800), per E-Mail (mail@enviro-group.de) oder über dieses Rücksendeformular Kontakt mit uns aufnehmen
  • Die Ware muss unversehrt mit den Originaletiketten und in der Originalverpackung zurück gegeben werden
  • Bei Ausübung des Rückgaberechts berechnen wir Ihnen eine Handlings-Gebühr von 10 % des Kaufpreises, mindestens jedoch 5,00 € netto. (Ausgenommen bei Reklamationen bzw. Qualitätsmängel unsererseits)
  • Sie tragen die Kosten und Gefahr der Rücksendung der Ware
  • Der gezahlte Kaufpreis wird Ihnen abzüglich der Handlings-Gebühr innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Ware bei uns erstattet
  • Das Rückgaberecht gilt nicht für Hygieneartikel sowie individuell gestaltete Waren (bspw. bedrucktes Klebeband)

  • Weitere Informationen dazu finden Sie auch in unseren ABGs
    RÜCKSENDUNGSFORMULAR

    Ihre Kundendaten

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    Diese finden Sie auf dem beigefügten Lieferschein.

    Ansprechpartner/in

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    Ihre Telefonnummer verwenden wir nur, um bei eventuellen Rückfragen, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten.

    Angaben zur Rücksendung

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    Den Lieferschein finden Sie im Paket der bestellten Ware.
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    Bitte geben Sie hier alle Artikel inkl. Artikelnummer an, welche zurück gesendet werden sollen.
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    Rücksendeformular absenden

     

    Mit Klick auf "Jetzt absenden" senden Sie das Formular ab und melden damit Ihre Rücksendung an.

     

    Wir melden uns daraufhin bei Ihnen schnellstmöglich mit weiteren Angaben/Informationen zwecks Abwicklung der Retoure zurück. Ggf. erhalten Sie ein Rücksendeetikett oder wir beauftragen eine Abholung der Ware bei Ihnen.

    Bitte beachten Sie unsere ABGs sowie unsere Datenschutzerklärung!

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